El manejo de información es un proceso que exige informarse e informar. Es decir, exige construir, primero, una representación de una determinada realidad con los datos que adquirimos de ella para poder darla a conocer, disponiendo esa representación al alcance de los demás o comunicarla.
A partir de los datos que logramos interiorizar de la realidad y con la organización o estructura que demos a esos datos, de acuerdo con nuestra propia perspectiva y valoración realizamos lo siguiente:
Primero, realizamos una visualización personal de la realidad,
Después la comunicamos, nos expresamos sobre ella o tratamos de convencer a otros sobre nuestra visión:
Comunicamos esa representación realizada (damos a conocer esos datos organizados significativamente)
Nos expresamos en torno a la representación realizada (a favor, en contra, en apoyo, promoviéndola, valorándola, enjuiciándola)
Argumentamos para tratar de convencer a otros sobre la representación realizada en algún sentido.
Un proyecto de manejo de información es el diseño de situaciones o acciones para informarse e informar sobre algo (persigue un objetivo de información), que puede ser un asunto, personas, procesos, acontecimientos o situaciones, haciendo que la información sea transparente (procesa y transforma la información).
Al realizar el proyecto de manejo de información se adquiere datos, registran y organizan significativamente para que sirvan como guía de acción o de toma de decisiones (se realiza una representación propia de una realidad). Esto obliga a buscar información confiable y válida (valida fuentes de información), a registrar y transformar la información, a disponerla en una representación fácil de entender por otros, es decir a comunicarla.
Mediante el proyecto de información se anticipa un escenario o situación en donde habrá determinados datos estructurados significativamente que se dispondrán y se ofrecerán para que sirvan a otras personas como guía de acción, intervención, participación o toma de decisiones. El proyecto diseña un escenario o situación futura y la forma de lograrla
Al realizar un proyecto de manejo de información, quien lo realiza debe tener la dirección y el control de cada una de las fases del proceso. En situaciones de aprendizaje de este proceso, la experiencia y la práctica son determinantes, así como la guía, el apoyo, la asesoría, la evaluación y la retroalimentación. Por ello es necesario que los actores del proceso de aprendizaje esten conscientes de sus roles: hay roles del alumno y roles del maestro.
El proyecto es sólo un recurso para organizar y administrar acciones y recursos a fin de alcanzar determinado objetivo, es algo no determinado como definitivo, siempre se puede modificar o reorganizar, además, el contenido y el objetivo varían en cada caso. Las características específicas de los proyectos son afectadas por múltiples variables, dependen de: intereses, inquietudes, necesidades, carencias, ignorancias específicas, deseos, el objeto de estudio de que se trate, el grado de estudio de los participantes, el objetivo académico que lo sustente. Pueden citarse los ejemplos más diversos:
Realizar el diseño arquitectónico de un edificio concreto exige conocer aspecto relativos a ubicación, orientación y clima, suelo, paisaje, materiales, fines y funciones del edificio, entre otras cosas.
Conocer el estado que guarda la legislación sobre violencia intrafamiliar puede requerir establecer: qué se ha legislado en la materia, qué se aplica, qué no se observa qué dificultades reales tiene su aplicación, qué iniciativas de ley existen qué proponen, qué avance o modificación proponen a la legislación existente, qué vacíos jurídicos existen, qué prácticas cotidianas se afectan o requieren de regulación, quienes son los sujetos de derechos y obligaciones, etc.
Determinar los intereses, inquietudes y problemas sobre los derechos humanos, puede llevar a realizar una exploración de antecedentes y definición de movimientos, instituciones creadas en torno a ello, para luego realizar un acercamiento a las mismas y averiguar lo que considerar respecto de problemas, lo que inquieta, los atrazos, lo que se debe avanzar, etc.
Establecer las tendencias y posiciones acerca de la legislación sobre la pena de muerte o sobre aquella que apoya una cultura de vida, puede exigir establecer un estado de la cuestión, es decir definir qué se cuestiona en torno a la pena de muerte y qué cerezas se tienen y qué no se ha resuelto en torno a ella.
En el plano escolar, es frecuente realizar investigaciones básicas a fin de estudiar un tema concreto: un hecho histórico (la segunda guerra mundial), una enfermedad (el sida), una situación que afecta a un grupo social (la situación del lago de Chapala).
Un estudio acerca de los hábitos de mirar televisión, con análisis diversos por edades, sexo, categorías de programas, tiempo dedicado a esta actividad por semana. Igualmente admite muchas propuestas de presentación: un ensaño, gráficos que representan los resultados, también un programa de televisión para estar a tono.
Las fases del manejo de información.
Como proceso, el manejo de la información es una realidad dinámica y continua que se realiza en el tiempo y consta de varias fases. Las fases más importantes se muestran en el siguiente cuadro:
Principales fases del proceso de manejo de información.
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1. Definir necesidades de información y planear su satisfacción
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2. Buscar fuentes de información de modo estratégico. Registro
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3. Registrar la información con referencia a fuentes
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4. Procesar la
información: organizar y transformar
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5. Representar
la información: Integrar y generar
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6. Comunicar la
información: producto comunicativo
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Diámica del proceso de manejo de información a partir de sus fases
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Fases del proceso
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Características de la dinámica de las fases
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1) Identificar necesidades dentro del acontecer que es objeto de información.
(acontecer informacional)
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Se observa que sucede algo de interés para la seguridad, supervivencia, desarrollo o permanencia del grupo social, de las personas o de uno mismo.
Lo que sucede llama nuestra atención, porque despierta interés o inquietud, porque percibimos carencias o desviaciones o incongruencias, necesidades de información (justificamos tema y objetivo de información).
Entonces realizamos preguntas en torno de eso que sucede y llama nuestra atención.
Planeamos la búsqueda de datos sobre este objeto de información
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2) Buscar fuentes de modo estratégico
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Exploramos, indagamos, buscamos o investigamos en torno a lo que nos ha llamado la atención y nos inquieta; definimos fuentes de dónde obtener datos, definimos a quien preguntar, a dónde acudir; definimos una estrategia de búsqueda: Con que temas, por abstractos, documento completo, subtemas, fechas, palabras clave, sinónimos, validamos las fuentes, procuramos que los datos sean pertinentes, ciertos, objetivos, confiables y estén vigentes; consultamos las fuentes, discriminamos la información y esclarecemos los datos que vamos encontrando, los analizamos, sintetizamos y profundizamos en ellos para hacerlos transparentes y significativos.
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3) Registrar y organizar sistemáticamente la información.
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Capturamos información:
Realizamos registro de las fuentes,
Elaboramos bibliografías, fichas de trabajo,
Organizamos cuadros de ideas, sinópsis,
Realizamos notas o comentarios, resúmenes, reportes e informes.
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4) Procesar la información
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Seleccionamos la información: distinguimos lo importante y significativo de lo secundario, desechamos lo irrelevante e inútil para nuestro objetivo, ordenamos, organizamos y estructuramos la información, le damos unidad lógica y estructural, interpretamos la información: análisis, síntesis, comentarios, reflexiones, relaciones, comparaciones, juicios e inferencias personales de los datos encontrados y realizamos reportes.
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5) Representar la información. conversión de la información en conocimiento
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La información se estructura significativamente de acuerdo con la forma de pensar, de valorar, de sentir del grupo social al que pertenecemos y dentro del marco de experiencias de las personas para quienes pensamos que esta información puede ser útil o de interés o necesaria: se contextualiza. Para ello definimos la audiencia o público y empleamos el código cultural de estas personas: empleamos signos, colores, figuras, formas, símbolos, palabras o términos que les son familiares, que usan cotidianamente, que tienen sentido y significado determinados.
La información se convierte en conocimiento cuando la ubicamos en un contexto histórico y la significamos desde una experiencia personal.
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6) Disponer y comunicar la información.
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La representación realizada, el conocimiento elaborado, se comunica, se ofrece a otros a través de un medio o de un producto de comunicación. Puede ser un producto escrito impreso, un documento (reporte o ensayo), artículo de periódico o de revista, un cartel, un libro, un folleto, una ponencia o conjunto de ponencias. También puede ser un producto electrónico, un programa de radio o de televisión, una película, un documental, un audiovisual, una presentación audiovisual, , una página de Web, un CD-ROM.
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